Maîtriser les e-mailing. Initiation

Maîtriser les e-mailing. Initiation

2 jours (14h)
Disponible en :
  • Intra-entreprise
  • Inter-entreprises
  • Présentiel
  • Distance
  • Accessibilité aux personnes handicapées, nous consulter

Objectifs

Etre capable de comprendre les enjeux du e-mailing, de maîtriser les techniques de réalisation, de mettre en œuvre des actions et campagnes.

Pré-requis

Aucun

Public

Tout public

Difficulté

Le programme de formation

DU MAILING AU E-MAILING

  • Un nouvel outil de communication
  • Des opportunités commerciales et financières
  • Des risques sécuritaires à considérer
  • Ciblage et segmentation
  • Création et rédaction des messages
  • Exploitations des possibilités multimédia (HTML vs Texte, fichiers joints ou embarqués…)
  • Tracking et reporting
  • Gestion des NPAI
  • Gestion des désabonnements
  • Développer le marketing viral
  • Internalisation versus externalisation

L’E-MAILING, UN OUTIL DE CONQUÊTE ET DE FIDÉLISATION

  • Créer des offres one shot
  • Gérer des listes de diffusion
  • Méthodes de collectes d’e-mails : aspirateurs, annuaires papiers et électroniques, jeux et concours, affiliation et linking, profiling, programme de fidélisation …
  • Fichiers externes : achat, location, offre croisée Équilibrer le contenu informationnel et commercial

LES OUTILS ET MÉTHODES DISPONIBLES

  • Solution interne, externe ou distante ?
  • Panorama des solutions internes (réseau local)
  • Panorama des solutions externes (prestataires)
  • Panorama des solutions distantes (mode ASP)

ÉTHIQUE ET RÉGLEMENTATION

  • Réglementation française
  • Réglementation européenne
  • Le code de bonne pratique
  • Le « permission marketing »

Nos domaines de formation

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7 Rue Jean Monnet 
44260 Malville

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