ASSISTANTE - MANAGER : un binôme gagnant

ASSISTANTE - MANAGER : un binôme gagnant

2 jours (14h)
Disponible en :
  • Intra-entreprise
  • Inter-entreprises
  • Présentiel
  • Distance
  • Accessibilité aux personnes handicapées, nous consulter
  • 207€*

* le prix annoncé est en hors taxe par personne en inter-entreprises et par jour

Objectifs

Clarifier les attentes et les exigences réciproques Utiliser des méthodes pour mieux s’organiser et travailler ensemble S’inscrire dans une logique de coopération Mettre en place une communication efficace au sein du binôme

Pré-requis

Avoir des connaissances en informatique de bases, en langue anglaise

Public

Assistante, secrétaire, toute personne en relation hiérarchique ayant à communiquer régulièrement avec son supérieur

Difficulté

Le programme de formation

Clarifier les rôles de chacun

  • qu’est-ce qu’un manager : rôle, missions…
  • Identifier les attentes réciproques
  • Définir les missions et les activités dans leurs limites de responsabilité grâce au contrat de collaboration
  • Connaitre son entreprise et sa culture

Organiser le temps et la gestion des activités

  • Planifier et organiser la gestion du temps
  • Gérer les sollicitations multiples
  • Faciliter les prises de décisions grâce au traitement efficace de l’information ; suivi des actions, retro- planning, tableaux de synthèse, QQOQCP
  • Coordonner le quotidien autour de plusieurs managers
  • Superviser pour assurer un travail de qualité

Communiquer avec performance

  • Utiliser les bases de la communication
  • Savoir rendre compte et alerter ses managers
  • Echanger dans un climat de confiance et d’assertivité
  • Adopter une attitude facilitatrice
  • Véhiculer une image positive

Etre acteur face au changement

  • identifier ce qui nous empêche d’avancer
  • Vaincre ses propres excuses et blocages
  • Se fixer des défis et des objectifs d’évolution

Nos domaines de formation

BORG FORMATION vous propose une large gamme de formations dans 7 domaines :

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7 Rue Jean Monnet 
44260 Malville

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